Livrare  si retur

SC Innovative Promo and Print SRL intelege importanta unei livrari rapide catre client. Tocmai de aceea comenzile de tiparituri primite pana in ora 9:00 AM vor fi livrate in maxim 3 zile lucratoare. Exceptie fac comenzile de carti de vizita sau tiparituri mici si in cantitati minime de comanda care se pot livra in 24h de la acceptul bunului de tipar.

Materialele promotionale nepersonalizate se livreaza in maxim 5 zile lucratoare.

Clientii care se afla in afara ariei de curierat, vor suporta pretul transportului!

Returnarea bunurilor se face cu acordul prealabil scris al SC Innovative Promo and Print SRL  numai daca considera ca o asemenea returnare are motive sa fie facuta. In cazul in care SC Innovative Promo and Print SRL accepta returul, atunci clientul va fi notificat in scris asupra modului in care poate sa faca acest retur.

Nu se accepta la retur produse promotionale personalizate de catre alta companie. Suntem responsabili de personalizarea produselor realizate de noi.

Produse acceptate la retur:

– produse care prezinta defecte de fabricatie (produsele deteriorate, nu din cauze de fabricatie, vor fi refuzate la retur).

– produse cu eticheta originala, exact asa cum au fost livrate

Rambursarea

După ce returul este acceptat, în decurs de 6 zile lucrătoare restituim banii. Întreaga procedură de returnare produs/bani durează aproximativ 15 zile calendaristice.

Restituirea se va efectua în contul aferent cardului utilizat la plata comenzii inițiale

Reclamatii

Reclamatiile  privind orice problema legata de livrarea produselor comandate le puteti transmite la pe email : office@sacoseria.ro sau la numarul de telefon 0771613849.